Prof. Dr. Markus A. Launer

 

Herbert-Meyer-Straße 7

29556 Suderburg, Alemanha

Sala: G 110

 

Telefone: +49 5826 988-63180

Fax: +49 5826 988-63182

E-mail: ma.launer@ostfalia.de

 

Membro do Comitê de Ética da Universidade Ostfalia

 

Aulas

Programa de  Estudos de  Comércio e Logística

Principais disciplinas: Gestão de Negócios, Controle Financeiro, Gestão Internacional, E-Business, Gestão de Serviços, Soft Skills, Gestão de Transportes.

Assuntos Eletivos (Excerto): Relações com Investidores, Comunicação Financeira, E-Learning Internacional, Gestão Intercultural. E-learning no curso de Administração de Negócios Online

Programa de E-Learning Administração de Negócios Online

Módulos-chave: Administração de Empresas 1, Trabalho Científico, Inglês para Negócios, Contabilidade de Custos, Contabilidade de Balanço, Marketing, E-Business, Controle Financeiro, Financiamento, Simulação de Negócios, Curso Preparatório para a Tese de Bacharelado.

Horário de atendimento: hora marcada.

 

Teses de Bacharelado aceitas nas áreas de:

-           Gestão Internacional e Intercultural

-           Digital Trust & TeamWork

-           Administração Intuitiva de Empresas

-           Serviço e Indústria 4.0

-           E-Learning

 

Pesquisa e desenvolvimento

Foco atual: Serviço 4.0, digitalização, E-Learning, Administração Intuitiva de Empresas

Foco anterior: Relações com Investidores, Relações de Investimento, Coordenação de Subsidiárias no Exterior, Compliance

 

Projetos atuais:

  • Digital Trust & TeamWork em Empresas de Serviços (DigVertr) (Projeto ERFE de 05/2017 ta 04/2019)
  • Intuição IntRHIA(Projeto ERFE 10/2018 - 09/2021)
  • E-Learning para Escolas Técnicas em Uelzen (2017 - 2018)
  • E-Learning Internacional em Empresas Multinacionais, Escolas Técnicas e Universidades Internacionais (pesquisa própria, 2017 - 2019)
  • Projetos concluídos: E-Learning Intercultural (2017 - 2018), E-Learning para o curso E-Business da Hochschule Lübeck (OnCampus GmbH, 2016), Compliance Operacional em cooperação com a Intersoft Consulting Services AG (2014 - 2015), Relações de Dívida em cooperação com Sphene Capital (2013), Relações de Investimento em colaboração com a Institute for Capital Markets (2010 - 2011), Governança Corporativa Internacional (2007)

 

Conselho Regional de Pesquisa Científica e Grupos de Trabalho

  • Conselho Regional de Assessoria de Pesquisa: Joachim Delekat (Presidência), Dr. Heiko Blume (Diretor da Província de Uelzen), Jürgen Markwardt (Prefeito de Uelzen), Andreas Hense (IT Verbund GmbH, Uelzen)
  • Digitalização de grupos de trabalho, E-Learning e Serviço 4.0, Uelzen

 

Membro do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Ostfalia

 

 

Projeto de pesquisa

Nacionalidade, Heurística, Intuição e Antecipação (IntRHIA)

Financiado por: Fundos Estruturais ERFE (Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional),  Ministério da Ciência e Cultura da Baixa Saxônia

Período do projeto: 01/10/2018 – 31/10/2021

Gerenciamento de projetos pelo Prof. Dr. Markus Launer

Equipe do projeto: Dierk Ohler e Miachael Ferwagner

 

RESUMO

Certos grupos profissionais são conhecidos por sua rápida ou complexa tomada de decisão. Por exemplo, a complexidade no setor de TI está aumentando dramaticamente hoje devido à digitalização. Os bombeiros e a polícia muitas vezes precisam tomar decisões que salvam vidas em segundos; onde decisões erradas podem levar a situações de risco de vida. Isto é especialmente real para os médicos que salvam vidas. Até agora, nenhuma distinção foi feita entre grupos de pesquisa em pesquisa. Mas as descobertas sobre a tomada de decisões relacionadas ao trabalho seriam de grande benefício para a teoria e a prática. Treinamento e educação poderiam ser mais bem desenvolvidos para situações de tomada de decisão na prática.

 

Na literatura alemã, o tema intuição ainda não é considerado diferenciado em suas facetas importantes. Até agora, a intuição é baseada principalmente no trabalho do Prof. Gigarenzer, diretor do Instituto Max Planck, como intuição de experiência ou decisões heurísticas baseadas nas regras descritas. A pesquisa americana recebeu menos atenção até agora. Frequentemente, a intuição como sentimento, chamada de infundada, é examinada sob a intuição (Prof. Klein). Este trabalho chega mesmo a incluir decisões antecipadas (Dr. Radin).

 

A abordagem deste projeto de pesquisa é particularmente inovadora, uma vez que até o momento apenas os estudos com base em teorias individuais em relação à racionalidade estão disponíveis sobre o tema intuição. Neste projeto de pesquisa, quatro importantes e diferentes princípios de tomada de decisão (RHIA) devem ser pesquisados ​​pela primeira vez em uma comparação coerente:

 

-           (R) decisão racional, cognitiva,

-           (H) decisões heurísticas ("regras de ouro"),

-           (I) Decisões intuitivas ou o chamado sentimento de intuição ou

-           (A) a decisão infundada (antecipação).

 

A falta de um estudo tão coerente pode estar na complexidade da configuração experimental. Para a pesquisa e especialmente o desenvolvimento de campos de aplicação, o sucesso de tal protótipo seria de importância crucial.

 

Gerenciamento de Projetos

Este projeto de pesquisa é controlado por um conselho consultivo científico regional para facilitar a conexão com a região no mais alto nível. Dr. Heiko Blume e o prefeito de Uelzen, Jürgen Markward, estão envolvidos (liderados por Joachim Delekat). A proteção de dados e a segurança de TI são asseguradas pela Intersoft Consulting Services AG e pela implementação técnica da TI Verbund Uelzen. 

Projeto de pesquisa

Digital Trust & TeamWork nas Empresas de Serviços (DigVertr
Financiado por: Fundos Estruturais EFRE (Fundo Europeu para o Desenvolvimento Regional), Ministério da Ciência e Cultura da Baixa Saxônia


Duração do projeto: 01/05/2017 – 31/10/2019 
Líder do projeto: Prof. Dr. Markus Launer 
Equipe do projeto: Dirk Schneider, Stefanie Borsych

 

Resumo

Como a confiança na internet é criada? Enquanto a confiança e o trabalho em equipe geralmente se originam entre pessoas pessoalmente (intuição), a confiança hoje em dia tem que ser cada vez mais construída via mídia digital na internet sem interação pessoal. Enquanto a confiança digital foi pesquisada com o comportamento do consumidor, há uma lacuna na investigação, especialmente no local de trabalho. Para o distrito de Uelzen,  uma região estruturalmente fraca em Lüneburg Heath, a confiança digital em particular é importante. A região está atualmente expandindo a cobertura de banda larga para Internet rápida, promovendo a “saúde digital”, desenvolvendo a mobilidade eletrônica e promovendo outros projetos digitais. Mas todas as pessoas precisam ser levadas e preparadas para a digitalização.

 

O projeto promove a economia da região. Prestadores de know-how como o Prof. Küpers da Karlshochschule em Karlsruhe, Stefan Einstmann da Bechtle AG em Karlsruhe, Stefan Dieffenbacher da Digital Leadership (Munique) e o Conselho de Segurança Cibernética e V. em Berlim estão apoiando o projeto. Além disso, um grupo de trabalho de digitalização foi criado em Uelzen, no qual todas as empresas de TI e departamentos de grandes empresas da região estão envolvidos. Um conselho científico foi criado para facilitar a conexão com a região no mais alto nível. Heiko Blume e o prefeito de Uelzen, Jürgen Markward, estão envolvidos (liderados por Joachim Delekat). A proteção de dados e a segurança de TI são asseguradas pela Intersoft Consulting Services AG e pela implementação técnica da TI Verbund Uelzen. Os projetos individuais envolvem várias empresas na região, tais como My City Stadtwerke GmbH, a IT Verbund Uelzen, a empresa comercial Expert GmbH organizações como a Ilmenau City Uelzen Club ou a Samtgemeinde Suderburg com seus prefeitos Hoff e Schulz.

O assunto é cada vez mais explorado em ciência e prática, e.g. B. University of Münster e Dortmund andiConFi na Suíça. Empresas de consultoria como PWC, CEC Europa e Bechtle também estão pesquisando este tema. A abordagem escolhida aqui é única. Não apenas a interação entre homem e máquina é investigada (estudo 1), mas também a confiança digital das empresas dentro das cadeias de suprimentos em rede (abordagem institucional em estudo 2). Em experimentos com voluntários, os setores individuais são então extensivamente pesquisados ​​(estudo 3) e os resultados implementados no distrito de Uelzen. Para a região de Uelzen são desenvolvidas vantagens de know-how, que são utilizadas economicamente pelos parceiros.

 

 

Projeto de pesquisa

Pesquisa de E-Learning


Em projetos autofinanciados, o Prof. Launer realiza pesquisas sobre e-learning com uma equipe de voluntários e parceiros locais e internacionais. Atualmente, quatro estudos empíricos estão sendo conduzidos. 
 
E-Learning em empresas multinacionais (2016-2018), especialmente em departamentos de RH de empresas multinacionais e para a coordenação de subsidiárias estrangeiras 
 
E-Learning para Escolas Técnicas (2017-2018) em cooperação com Escolas Técnicas em Uelzen, Stefan Nowatschin. 
 
E-Learning em universidades internacionais (2017-2019) em cooperação com o Prof. Dr. Marco Krebs, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, Prof. Dr. Dave Marcial, da Universidade Silliman e dos professores Virgilio Manzano e Eric Capistrano, da Universidade das Filipinas. 
 
E-Learning para Uelzen (2017-2019) em cooperação com a Dra. Anne-Kathrin Auer, Joachim Delekat e Frank Nierath.

 

 

O Prof. Markus Launer é Diretor Executivo do Instituto para Serviços Sem Fins Lucrativos gGmbH
 
Trabalho voluntário 
Integração intercultural para agentes refugiados. Financiado pela Fundação Sport Lotto da Baixa Saxônia e pela OnCampus GmbH da Universidade de Lübeck. 
 
Projetos de Consultoria
Consultoria de negócios na área de comunicação corporativa, organização, e-learning, gestão de serviços e outros.

 

 

Publicações

 

 

Eventos

  1. Congresso de Gestão de Serviços 2017
  2. Congresso de Gestão de Serviços  2018
  3. Congresso de Gestão de Serviços  2019

 

 

  1. Congresso de Gestão de Serviços 2017

 

Digitalização de grupos de trabalho 
O Congresso de Serviços é um novo formato da Ostfalia Hochschule em Suderburg e serve como uma plataforma para estudantes, professores, empresas e o público em geral. Ele surgiu a partir do grupo de trabalho Serviços, E-Learning e Digitalização para Uelzen em 2017 pelo Prof. Markus Launer com a rede de TI Uelzen, os serviços públicos MyCity, Exabyters, Visoma, KWHC, APT Bienenbüttel e Intersoft Consulting Services de Hamburgo. O objetivo era promover e internacionalizar ainda mais a economia de Uelzen. O grupo de trabalho desenvolveu cooperações para vários projetos de pesquisa no setor de serviços e e-business em cooperação com o Administrador do Distrito de Uelzen, Dr. med. Heiko Blume e o prefeito de Uelzen, Jürgen Markwardt.

 

  1. Congresso de Gestão de Serviços 2018

 

Palestras públicas e gratuitas


2º Congresso Internacional de Serviço 
Digital Trust & Teamwork
 

26 de Novembro: Universidade de Ostfalia - Campus Suderburg 
27 de Novembro: Prefeitura de Uelzen, incluindo feira de emprego e carreira


Das 9h às 18h.

 

Dia 1, 26 de novembro: Palestras Internacionais: Universidade Ostfalia - Suderburg 
Os projetos de pesquisa resultantes devem estar ligados com universidades do exterior. Além disso, o objetivo da Faculdade de Comércio e Serviço Social (H) da Universidade Ostfalia em Suderburg é internacionalizar mais. Por isso, a Ostfalia convida professores da Suécia, Brasil, Argentina, Filipinas, China e Taiwan para dar palestras sobre pesquisa de serviços, e-learning e e-business de seus respectivos países no Campus Suderburg. Os professores também apresentarão suas universidades - incluindo as possibilidades de estudo no exterior para estudantes e possíveis colaborações de pesquisa com professores e empresas. As palestras são em inglês (veja programação diária).

 

Dia 2, 27 de novembro: Simpósio de Pesquisa em Digital Trust:  Prefeitura de  Uelzen 
O primeiro projeto de pesquisa explora "Digital Trust & Teamwork" e é financiado pelo Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (FEDER) e pelo Estado da Baixa Saxônia. Professores internacionais apresentarão brevemente seus resultados de pesquisa. No simpósio, nossos parceiros, as empresas mais inovadoras do distrito de Uelzen, também falarão.

 

Dias 3 a 5, 28 a 30 de  novembro: Conexões Acadêmicas Internacionais 
Os professores internacionais devem estar pessoalmente associados às principais empresas locais, a troca direta e pessoal está em primeiro plano. De 26 a 28 de novembro, discussões individuais e em grupo serão realizadas na prefeitura de Uelzen e na Ostfalia Hochschule em Suderburg. Nos dias 28 e 29 de novembro, as oportunidades de palestras serão organizadas nos locais da universidade Ostfalia em Wolfenbüttel e Wolfsburg. Além disso, nossos parceiros visitarão a Intersoft Consulting Services em Hamburgo no dia 29 de novembro em Berlim e no dia 30 de novembro. Se você estiver interessado em participar, entre em contato com  DigVertr-H@Ostfalia.de.

 

Feira de emprego e carreira 

No dia 27 de novembro, a partir das 16h, feira de emprego e carreira no conselho municipal da prefeitura de Uelzen com empresas na região, para estágios, trainee ou oportunidades de especialização.
 
Nossos professores convidados internacionais 
Torild Carlsson, VD Ibility Institute KG, Estocolmo, Suécia 
Dr. Marco Krebs, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil 
Profª. Dra. Liliana Bianchi, Universidade de Buenos Aires, Argentina 
Dr. Eduardo Kohler, Universidade de Santiago do Chile 
Dr. Erik Paolo Capistrano, Universidade das Filipinas, Manila 
Prof. Dr. Dave E. Marcial, Universidade Siliman, Dumaguete, Filipinas 
Prof. Dr. Viktor Chen, Universidade Nacional de Cheng Kung, Tainan, Taiwan 
Prof. Dr. Yang Wenming, Diretor, UNESCO UNEVOC Center, Shenzhen Polytechnic, China

 

E em 27 de novembro com as empresas mais inovadoras do distrito de  Uelzen 
Thorsten Logemann, CEO da Intersoft Consulting Services AG 
Andreas Hense, Diretora, TI Verbund Uelzen 
Uwe Metz, chefe de TI e P&D, Stadtwerke Uelzen, MyCity 
Mike Bergmann, Diretor Administrativo da Visoma GmbH, Uelzen

 

Com Palestras por

Jürgen Markwardt, Prefeito de Uelzen

Stefan Nowatschin, Diretor, Escola Técnica de Uelzen

 

Outros Palestrantes

Prof. Dr. Thomas Waldeer, Reitor da Faculdade, Universidade Ostfalia

Dr. Dirk Plickat, Faculdade de Internacionalização, Ostfalia University

Joachim Delekat, Líder de Projeto do Instituto para Serviços Beneficentes gGmbH

 

Responsável:

Prof. Dr. Markus Launer

 

 

  1. Congresso de Gestão de Serviço 2019

 

O próximo Congresso de Gerenciamento de Serviços está programado para os dias 24 a 31 de maio de 2019.