Digitalisierung zur Zusammenarbeit in verteilten Entwicklungsteams

Viele Unternehmen haben begonnen ein Lean Development System z.B. unter dem Namen Shopfloormanagement in ihren operativen Bereichen zu etablieren. Durch den konsequenten Einsatz zeigen sich sehr schnell erste Erfolge und es lassen sich häufig bereits im ersten Jahr Effekte im Geschäftsjahresergebnis erkennen. Das liegt meist an der Verbesserung der internen Kommunikation, besseren Planung, engeren Verfolgung und Visualisierung von Planabweichungen. Durch gezielte Prozessverbesserungen, der Elimination von Verschwendung und der Etablierung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen werden mittelfristig weitere Erfolge erzielt.
Die Produktentwicklung zeichnet sich im Allgemeinen durch einen hohen, immer weiter steigenden Anteil der verteilten Zusammenarbeit aus. Produkte werden nicht mehr lokal an einem Standort eines Unternehmens entwickelt, sondern entstehen durch Zusammenarbeit verschiedener, spezialisierter Standorte eines Unternehmens und der Unterstützung durch wechselnde Lieferanten und Dienstleister. Während die Umsetzung von Lean Strategien an einem Standort mit relativ einfachen technischen Hilfsmitteln möglich ist, stoßen viele Ansätze bei der Produktentwicklung in verteilten Teams sehr schnell an ihre Grenzen. Beispielsweise kann eine Regelkommunikation nicht am physikalisch selben Ort durchgeführt werden. Selbst bei Teilnahme durch Telekooperationsmedien (vgl. Abbildung 1) ist eine effiziente Moderation im besten Falle „herausfordernd“, denn durch fehlende Mimik und Gestik ist die Aufmerksamkeit der Teilnehmer kaum zu beurteilen, sprachliche Hürden sind kaum zu überwinden und Missverständnisse sind vorprogrammiert. Weitere Defizite bei der Umsetzung von lokal erfolgreich eingeführten Lean Development Strategien sind:

• die fehlende Vereinheitlichung der Prozessdaten,
• die fehlende Digitalisierung der Erhebung von Prozessdaten und daraus resultierend
• die träge Reaktionszeit auf Schwierigkeiten im Projektablauf.