Wissensmanagement

Im Modul „Wissensmanagement“ setzen Sie sich zunächst mit den Grundlagen von Wissen in Organisationen auseinander. Sie unterscheiden implizites und explizites Wissen und analysieren, welche Rolle beide Wissensformen im Arbeitsalltag spielen. Darauf aufbauend lernen Sie, wie Wissensentwicklung und Wissenskommunikation gezielt gestaltet werden können, um Wissen von einzelnen Mitarbeitenden auf Teams und die gesamte Organisation zu übertragen.

Anschließend beschäftigen Sie sich mit Wissensakquisition und Wissensverwaltung. Sie lernen Techniken und Werkzeuge kennen, mit denen Sie Wissen erfassen, strukturieren, dokumentieren und verfügbar machen können, ohne Mitarbeitende mit Dokumentationspflichten zu überlasten oder eine Informationsflut zu erzeugen. Zudem erhalten Sie einen Überblick über zentrale Instrumente des Wissensmanagements, etwa Wissensdatenbanken, Communities of Practice oder Lessons-Learned-Prozesse.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Implementierung von Wissensmanagement. Sie entwickeln Strategien, wie Sie bei Mitarbeiter*innen ein Verständnis für die Bedeutung von organisationalem Wissen schaffen und wie Sie Wissensmanagement so in Strukturen und Prozesse integrieren, dass es als Nutzen und nicht als Zusatzaufgabe wahrgenommen wird. Sie erkennen, dass Wissen die Basis für erfolgreiche Veränderungen ist, und lernen, wie Sie die Wissensbasis eines Unternehmens kontinuierlich weiterentwickeln und zielgerichtet für Innovation und Wertschöpfung einsetzen.
 

Präsenztermin: Am Campus Salzgitter, wird hier bekannt gegeben
Online-Termin: begleitende Termine, Dauer jeweils max. 90 Minuten, werden zu Semesterbeginn mit den Teilnehmenden abgestimmt
Selbststudium: semesterbegleitend über die Lernplattform Moodle